مرحبا بك في KSAEBUY. عند إنشاء حساب، أو شحن الرصيد، أو تنفيذ طلب، فأنت توافق على شروط الخدمة هذه. يرجى قراءتها بعناية قبل استخدام المنصة.

1. استخدام المنصة

توفر KSAEBUY لوحة تحكم لطلب خدمات السوشيال ميديا، وزيارات المواقع، وخدمات النمو الرقمي ذات الصلة. توافق على استخدام المنصة بمسؤولية ولأغراض نظامية فقط. أنت مسؤول عن التأكد من أن طلباتك لا تخالف قواعد المنصات أو المواقع المرتبطة بحملتك.

2. معلومات الخدمات

قد يكون لكل خدمة وصف خاص، ومتطلبات، وسرعة تنفيذ تقديرية، وتفاصيل تعويض أو إعادة تعبئة، وحدود استخدام. يجب قراءة وصف الخدمة قبل تنفيذ الطلب. إذا تم إدخال رابط غير صحيح، أو اختيار خدمة غير مناسبة، أو تجاهل المتطلبات الموضحة، فقد لا يكون الطلب قابلا للإلغاء أو الاسترداد.

3. الطلبات والتنفيذ

أوقات التنفيذ المعروضة في المنصة تقديرية وليست ضمانا نهائيا. قد تكتمل بعض الطلبات بسرعة أكبر أو أبطأ حسب توفر الخدمة، وتحديثات المنصات، وحجم الطلبات، والعوامل التقنية الأخرى. يحق لـ KSAEBUY إيقاف الطلب أو إلغاؤه أو تعديله عند الحاجة للحفاظ على جودة الخدمة أو سلامة الحساب.

4. المدفوعات ورصيد الحساب

الرصيد المضاف إلى حسابك يستخدم لشراء الخدمات داخل KSAEBUY. أنت مسؤول عن مراجعة المبلغ وطريقة الدفع وتفاصيل الطلب قبل تأكيد أي عملية دفع أو طلب. رصيد الحساب ليس حسابا بنكيا ولا يحقق أي عوائد.

5. الإلغاء والاسترداد

إمكانية الإلغاء أو الاسترداد تعتمد على حالة الطلب ونوع الخدمة. الطلبات التي بدأت المعالجة، أو اكتملت، أو تم تنفيذها جزئيا، أو أرسلت بتفاصيل غير صحيحة قد لا تكون قابلة للاسترداد. إذا كانت الخدمة تدعم الإلغاء أو الاسترداد أو التعويض، فستظهر التفاصيل في وصف الخدمة أو صفحة الطلب.

6. مسؤولية الحساب

أنت مسؤول عن حماية بيانات الدخول الخاصة بك وعن جميع الأنشطة التي تتم من حسابك. لا تشارك بيانات حسابك مع أي طرف غير مصرح له. إذا كنت تعتقد أن حسابك تعرض لدخول غير مصرح، تواصل مع الدعم في أقرب وقت.

7. الاستخدامات المحظورة

لا يجوز استخدام KSAEBUY في الرسائل المزعجة، أو الاحتيال، أو المضايقة، أو المحتوى غير النظامي، أو الأنشطة المضللة، أو أي نشاط يخالف قواعد منصة أخرى. قد نقوم بتعليق الوصول أو إلغاء الطلبات أو تقييد الحسابات التي تسيء استخدام المنصة.

8. تغييرات الخدمات والشروط

قد تتغير الأسعار، وتوفر الخدمات، وتقديرات التنفيذ، والأوصاف، وشروط الخدمة في أي وقت. استمرارك في استخدام KSAEBUY بعد التغييرات يعني قبولك للشروط المحدثة.

9. الدعم

إذا احتجت إلى مساعدة بخصوص طلب، أو دفع، أو مشكلة في الحساب، تواصل مع الدعم من خلال قنوات الدعم المتاحة. توضيح تفاصيل الطلب يساعدنا على مراجعة طلبك بسرعة أكبر.